7 售后培训服务
7.1售后培训
客户确定采购本公司产品后,我们公司将视客户需求为客户提供产品使用培训。培训前,将向有关人员发放培训资料,培训内容包括基本操作、权限设置、故障排除、维护说明等项目。
为客户提供的培训包括以下内容:
A.产品硬件、软件组成及功能特点;
B.各个模块的构成及工作原理;
C.系统运行过程中的维护;
D.疑难问题解答。
7.2售后培训方式
售后培训方式有远程视频培训或现场实操培训,售后培训内容分为安装培训和售后维护培训。
7.1售后培训
客户确定采购本公司产品后,我们公司将视客户需求为客户提供产品使用培训。培训前,将向有关人员发放培训资料,培训内容包括基本操作、权限设置、故障排除、维护说明等项目。
为客户提供的培训包括以下内容:
A.产品硬件、软件组成及功能特点;
B.各个模块的构成及工作原理;
C.系统运行过程中的维护;
D.疑难问题解答。
7.2售后培训方式
售后培训方式有远程视频培训或现场实操培训,售后培训内容分为安装培训和售后维护培训。